平安健康集團(tuán) 平安健康集團(tuán)

開年第一訓(xùn)！河北平安健康集團(tuán)服務(wù)禮儀培訓(xùn)圓滿舉行

2022-01-10
  國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰！2022年1月4日-6日，河北平安健康集團(tuán)全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)——“打造有溫度的醫(yī)院，提升就醫(yī)體驗”禮儀服務(wù)培訓(xùn)在集團(tuán)總部石家莊平安醫(yī)院拉開序幕。
  不學(xué)禮無以立！為深入推行全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，此次服務(wù)禮儀培訓(xùn)特別聘請專業(yè)的禮儀老師通過專題講課、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式傳授服務(wù)禮儀，內(nèi)容涵蓋“醫(yī)院禮儀在醫(yī)療服務(wù)中的重要性、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，醫(yī)務(wù)人員的儀容與儀表，醫(yī)務(wù)禮儀儀態(tài)訓(xùn)練和醫(yī)務(wù)禮儀溝通技巧”等多個方面。
  樹形象，展風(fēng)采。1月4日，《醫(yī)院服務(wù)管理》培訓(xùn)火熱開課，石家莊平安醫(yī)院、河北友愛醫(yī)院、河北平安健康家園優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員至平安醫(yī)院參加現(xiàn)場授課，灤南縣中醫(yī)院、無極人和醫(yī)院、寧晉康怡醫(yī)院、青島國金中醫(yī)醫(yī)院、趙縣平安醫(yī)院在本單位聆聽線上授課。為充分調(diào)動員工主動性和積極性，授課現(xiàn)場老師隨機(jī)邀請員工上臺做示范，并針對不足之處現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，現(xiàn)場氣氛高漲。
  活學(xué)活用促提升！1月5日早上，灤南縣中醫(yī)院率先垂范，將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到日常工作中，在集團(tuán)范圍內(nèi)率先開展“您好行動”；石家莊平安醫(yī)院在老師指導(dǎo)下，改進(jìn)提升，提高服務(wù)質(zhì)量。同日晚上，集團(tuán)所屬各院區(qū)骨干員工參加《關(guān)注患者體驗的醫(yī)務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
  學(xué)理念、重執(zhí)行、促提升。1月6日，河北平安健康家園、趙縣平安醫(yī)院“您好行動”相繼拉開序幕。對標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容，各單位按照集團(tuán)要求利用晨交班互相檢查形象禮儀是否符合醫(yī)院要求，并及時調(diào)整，將儀容儀表、禮儀規(guī)范工作落到實處。
  會上，集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦公室主任張麗琴強(qiáng)調(diào)，全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一項常態(tài)化工作，希望大家能夠?qū)⑦@三天的學(xué)習(xí)內(nèi)容真正運用到實際工作中，提升患者就醫(yī)體驗，打響平安服務(wù)品牌。
  至此，為期三天的服務(wù)禮儀培訓(xùn)圓滿收官，集團(tuán)各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也從此刻拉開新的序幕。

国产激情久久久久久久,国产美女网站视频,国产精品无码日韩欧,国产三级电影免费网站